«Подъем по лестнице 65 градусов»: киселевчане жалуются на неработающий полгода лифт в поликлинике
Более полугода в поликлинике №2 на улице Инженерной, 15 в Киселевске не работает лифт, о чем рассказала местная жительница на странице у главы города Кирилла Балаганского.
«В поликлинике 2 уже больше полгода лифт не ремонтируют. Подъем по лестнице 65 градусов. Это как?» – задала вопрос женщина в комментариях под постом о строительстве поликлиники в районе Красного Камня.
Ей ответили из Киселевской городской больницы, что пассажирский лифт выработал свой ресурс и находится в аварийном состоянии. Поликлиника, к слову, расположена в четырехэтажном здании.
«В настоящее время решается вопрос о финансировании для приобретения и установки нового лифта. Постараемся уменьшить неудобства, связанные с выходом из строя лифта по ул. Инженерная, 15, для чего после проведения ремонта коридора и помещений на первом этаже здания поликлиники №2 организованы: кабинет доврачебного приема, кабинет врача-кардиолога, два кабинета для сбора анализов, процедурный кабинет», – рассказали представители медучреждения.
Также киселевчанам посоветовали решать дополнительные вопросы, которые связаны с записью и маршрутизацией к другим специалистам, в индивидуальном порядке в регистратуре поликлиники.
Ответ смешанный: больница вроде бы назвала конкретную причину, что лифт отработал свое и нужен новый, но при этом нет ни сроков, ни стадии решения главной проблемы – вопроса финансирования. Опять же «постараемся уменьшить неудобства» – это, скорее, смягчающая формулировка, которая ни к чему не обязывает. В конце концов пациенту говорят самому решать свои вопросы в регистратуре, т.е. человеку с ограниченными возможностями нужно выяснять, как попасть к врачу на верхний этаж вместо того, чтобы поликлиника гарантировала доступность.
О сломанном лифте пресс-служба Киселевской городской больницы писала еще в конце сентября. В целом, все то же: «постарались уменьшить неудобства» – не решили, не обеспечили, а «постарались».
«Для нас важно, чтобы медицинская помощь оставалась доступной для каждого», – подчеркивают в медучреждении.
Стоит отметить, что бездействие в отношении неработающего лифта в поликлинике – это нарушение ряда нормативных актов, которое создает угрозу доступности медицинской помощи. Основополагающий документ – Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». В статье 4 среди основных принципов охраны здоровья прямо закреплены «доступность и качество медицинской помощи» и «недопустимость отказа в оказании медицинской помощи».
Для медучреждений действует Приказ Минздрава России от 14.04.2025 № 210н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов инфраструктуры... систем здравоохранения». Приказ обязывает медорганизации обеспечивать беспрепятственный вход, выход, передвижение по зданию, а также пользоваться лифтами, подъемниками, пандусами и санитарными комнатами.
Вдобавок в СП 59.13330.2020 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» указано, что для вертикальной транспортировки в зданиях лечебно-профилактических учреждений должны предусматриваться лифты (п. 6.2.13).
Чтобы сдвинуть дело с мертвой точки, жителям можно направить коллективную жалобу сразу в три инстанции: прокуратуру города, региональный Росздравнадзор и Минздрав Кузбасса. Пока же лифт не заменили на новый, пациентам придется рассчитывать только на себя, и на то, что возможная проверка ускорит решение.
Ранее мы писали, что в Кемеровской области после капремонта открыли поликлинику для тысячи пациентов.