Рост продажи билетов онлайн
- 3 апреля 2024
- administrator
03 апреля - ГОРОДОК. Каждый пятый билет пассажиры пригородных поездов в Кемеровской области приобретают онлайн. Такие данные предоставила Служба корпоративных коммуникаций Западно-Сибирской железной дороги – филиала ОАО «РЖД».
В январе-феврале 2024 года пассажиры пригородных поездов, курсирующих в Кемеровской области, оформили 80,7 тыс. билетов с помощью мобильных сервисов. Это почти в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Всего за два месяца было оформлено 372 тыс. проездных документов. Таким образом, каждый пятый билет был оформлен с помощью мобильных сервисов: приложения «РЖД Пассажирам» и чат-бота «Кузбасс-пригород» в Телеграм.
Увеличение количества проданных электронных билетов говорит о росте уровня цифровизации железнодорожной отрасли, а также о повышении качества обслуживания пассажиров и востребованности данной услуги.
Более подробную информацию о способах приобретения проездных документов можно получить по телефону 8-800-700-25-01 (звонок бесплатный) или на официальном сайте пригородной компании https://zszd.rzd.ru