Где и как найти давно не дающего знать о себе человека? Рассказывает старший инспектор Отдела по вопросам миграции Отдела МВД России по г. Киселевску

Где и как найти давно не дающего о себе знать родственника, друга, одноклассника, бывшего соседа?

Наверняка, самым распространенным ответом станет: «В социальных сетях!» Вариант! Но не факт, что найдете. А если найдете, то не факт, что обратная связь осуществится.

Надежнее будет доверить это дело профессионалам. Особенно если поиск человека связан с важным делом.

Точно и оперативно определить местонахождение человека могут сотрудники адресно-справочной службы. В больших городах в таких подразделениях - большой штат. А в Киселевске установкой местонахождения человека и его поиском занимается один-единственный специалист – Юлия Санкина, старший инспектор Отдела по вопросам миграции Отдела МВД России по г. Киселевску.

Искать человека, с которым много лет не было связи на просторах государства Российского, без помощи сотрудников миграционного подразделения - что высматривать иголку в стоге сена.

В распоряжении специалистов по адресно-справочной работе - специальные электронные базы. В них - информация о любых перемещениях россиян: сменил место проживания, убыл из города или региона, прибыл обратно, снят с регистрационного учета и так далее.

Но получить конкретный адрес разыскиваемого не получится, даже если у заявителя веская причина. «Если информация запрашивается частным лицом, то адресно-справочным отделом разыскиваемому лицу направляется запрос для самостоятельного ответа заявителю. И человек сам решает, хочет ли он отыскаться и вступать в диалог с нашим клиентом. В иных случаях запрашивается согласие разыскиваемого для предоставления данных о нем заявителю», - поясняет Юлия Санкина.

Для подразделения с давней историей Юлия Николаевна специалист молодой. Важную работу она выполняет чуть более года. Именно в это время произошли кардинальные изменения в алгоритме работы. Век высоких технологий исключил возможность подачи заявлений в бумажном варианте. А бумажная картотека, которая велась десятилетиями, стала практически неприкосновенной. Этому предшествовал долгий путь оцифровки данных. «Заявление можно подать через сайт «Госуслуги». Приняв его в обработку, мы уведомим об этом заявителя. Срок обработки информации по закону должен составлять не более 15 дней, но у нас ожидание составляет 3-4 дня. Также в специальном разделе сайта мы назначаем человеку дату и время, когда он может прийти и забрать готовый документ», – говорит Юлия Санкина.

Однако специалист адресно-справочной службы - отнюдь не коллега сотрудников передачи «Ищу тебя». Назначение структуры гораздо шире. Без помощи Юлии Санкиной жителям города невозможно решать многие важные вопросы.

Чаще всего киселевчане обращаются в адресно-справочное «окно» за получением адресной справки. «Эти справки необходимы, чтобы предоставлять их в разные учреждения для получения услуг. Большая доля тех, кто нуждается в таком документе – это получатели льготного угля. На втором месте – ветераны, малообеспеченные семьи, многодетные, представители других групп людей. Адресные справки им нужны для назначения пенсии или социальных пособий. Тем, кому необходимо решить имущественные дела, тоже нельзя без нашей помощи. Тем более сейчас, когда реализуются разные программы по сносу жилья», - продолжает Юлия Николаевна.

В итоге в среднем приходится принимать около 20 обращений. За сентябрь их поступило более 400.

Кроме этого, специалист важного подразделения ежедневно принимает в работу запросы, исходящие от таких государственных структур, как суд, прокуратура, управление судебных приставов, следственный комитет и так далее. «Случаи, по которым правоохранительным органам нужна информация о местонахождении человека, разная: делопроизводство о назначении алиментов, лишения родительских прав, правонарушения уголовной направленности», - отмечает Юлия Николаевна.

Но рутинной и официозной свою работу специалист не считает. Ведь за каждым обращением чья-то история из жизни, большая или маленькая, сугубо бытовая или кардинально решающая судьбу.

«Совсем недавно был случай: мужчина приехал к нам из другого региона и попросил найти своего брата. Мы предложили, как положено, подать заявление через сайт Государственных услуг, но так как к нам человек прибыл, как говорится, «с корабля на бал», а точнее, прямо с вокзала и не имел доступа к компьютеру, мы приняли письменное заявление. В особых случаях это допускается. Когда я увидела фамилию и имя разыскиваемого, поняла, что это мой сосед, проживающий со мной на одной площадке. Я тут же набрала его номер, сообщила о том, кто его разыскивает, и поинтересовалась, хочет ли он встретиться с родственником. Принимать заявление не пришлось. Мужчины встретились в течение часа», - рассказывает один из случаев Юлия Николаевна.

Но по большей части все очень строго. Адресно-справочная служба входит в состав Отдела по вопросам миграции Отдела МВД. Соблюдение закона обязательно.

Поэтому теперь 15 октября – это еще один праздник из календаря правоохранителей. Так было изначально. Высочайшим Указом 1809 года в обеих столицах Российской империи Конторы адресов были созданы именно в составе городской полиции. Это уже потом они были преобразованы в адресные экспедиции, адресные бюро и адресные столы.

История адресных структур напрямую связана с историей государства Российского. Но как бы не менялась система правления и власти, на протяжении более двух веков адресно-справочные службы выполняют свою первостепенную задачу: «Желая привести в известность многочисленный класс людей, отправляющих разные должности в частных домах обеих столиц по найму или другим условиям, и имея особенно намерение обязать оный к доброму отправлению различных званий домашних...»